Wispヘルプとサポート

Wisp プライバシーポリシー

更新日：2026年9月21日

Wisp は端末への保存を基本とするノート・音声記録アプリです。登録不要で、広告や広告目的・アプリ間の追跡はありません。ノートと録音はまず端末に保存します。購入の検証や、選択した iCloud、オンライン AI、Apple のシステム機能、モデルのダウンロード、オンライン文書の利用には通信が必要な場合があります。端末中心の設計は、すべての機能がオフラインで動作するという意味ではありません。

取り扱うデータ

ローカル保存と下書き

ノートと録音は初期設定では端末に保存します。アカウントやオンライン AI を設定しなくても利用できます。

未保存テキスト、ノート編集のスナップショット、終了済みでノート未保存の録音は端末内に留まり、CloudKit に入りません。下書きを残して閉じるか破棄するかを選べます。スナップショットのフォルダーは端末バックアップ対象外ですが、参照先の添付・音声まで同じく除外される保証はありません。ノートとして保存した後は通常の保存と任意の iCloud 同期の規則に従います。

入力が250ミリ秒止まると保存を試みます。書き込み前の終了や保存失敗では最新の変更が失われる可能性があります。音声の復元は終了してファイル確定済みの録音だけが対象で、未完了の M4A ファイルの復元は保証しません。

購入と RevenueCat

App Store の支払いは Apple が処理します。RevenueCat は購入・設定済み利用権の検証、購入の復元、サブスクリプション管理、サポートに使用します。Wisp アカウントは作成しませんが、RevenueCat が匿名 App User ID を生成します。必要に応じて診断添付に含まれますが、購入ページには表示しません。

アプリ起動、購入の復元、利用権状態の更新時には、その回に購入ボタンを押していなくても RevenueCat と通信する場合があります。既存購入の検証と利用権の提供に必要な通信であり、ノートの内容は送りません。

RevenueCat は、購入検証、不正防止、利用権提供、サポート、管理画面の分析に必要な Apple 購入履歴・取引情報、匿名 ID、アプリ・端末・ストアのメタデータを受け取る場合があります。ノート、録音、添付、文字起こし、プロンプト、API キー、ローカルモデルの内容は送りません。広告効果測定のための端末識別子の自動収集は無効です。購入情報を広告やアプリ間追跡に使いません。Apple と RevenueCat は各自のプライバシーポリシーに従います。

マイクと文字起こし

録音開始時にマイクの許可を求め、音声を先に端末へ保存します。標準の文字起こしは Apple Speech であり、システム設定と Apple の規約によっては Apple が音声を処理します。Whisper モデルをダウンロードして端末内で文字起こしすることもできます。元の文字起こしを保持し、読みやすいノート本文を追加生成できます。

オンライン AI

自分の API キーを設定し、AI 操作を開始するか、対応する自動 AI 処理（明示的に同意した長期テーマの自動更新を含む）を有効にすると、その処理に必要な内容だけを選択先に送ります。対象には OpenAI、Anthropic、Gemini、xAI、Mistral、Perplexity、Together AI、Fireworks AI、Cerebras、OpenRouter、Groq、DeepSeek、Doubao、Qwen、Moonshot、Zhipu、Baichuan、Tencent Hunyuan、Baidu Qianfan、MiniMax、SiliconFlow、Tencent TokenHub、Huawei ModelArts、OpenAI 互換・Ollama 互換サービスが含まれます。各社の規約とプライバシーポリシーが適用されます。

ローカルモデル

Whisper・GGUF モデルはアプリに同梱しません。ユーザーが選んでダウンロードし、Application Support に保存します。iCloud バックアップから除外し、インストール前に SHA256 を検証し、ユーザーが削除できます。Hy-MT2 Q4 はダウンロード可能な唯一の翻訳モデルで、中国語・英語・日本語の全6方向に対応します。

iOS 26 以降では Apple がホストするリソースパックを要求し、検証済みファイルを同じローカル保存先へコピーできます。パックがない場合や利用できない場合は既存のバックグラウンドダウンローダーに戻ります。公式配信元と検証済みミラーの応答を測定し、差が小さければ公式を優先、ミラーが明確に速ければ自動選択します。どの配信元でも固定の同じハッシュ値で検証します。iOS 18〜25 は既存のダウンローダーを使用します。要求先は選択した Apple または公開配信元で、ノート本文は含みません。

AI メモリー

任意のプロフィールと保存済みメモリーは端末の設定に保存します。「関連」を開くと、端末上でノートの内容とタグを調べ、キーワードとタグから関連ノートを最大4件探します。ネットワーク要求は使いません。現在のノートにある好み・制約・決定を表す原文から、候補を最大1文提示することがあります。候補は自動で永続保存されず、保存操作が必要です。メモリーの追加・編集・個別削除、削除せず利用停止、全消去が可能です。メモリー全体とプロフィールを使う独立したスイッチで利用を管理し、リクエストごとの個別選択はありません。これらは好みや背景を伝えるもので、現在のノートに根拠のない事実を追加する材料にはしません。

Wisp は利用可能な Apple の端末内言語モデルで文の意味を比較し、利用できない場合はキーワードとタグを使います。任意のオフライン関連付けモデルとして、EmbeddingGemma 300M（約334 MB）または multilingual MiniLM INT8（約128 MB、いずれもトークナイザーを含む）をダウンロードして選択することもできます。選択後の関連付けは端末内で行い、ノート本文をモデル配布元や AI 提供元に送りません。モデルのダウンロードには通信が必要です。モデルファイルは端末内に保存し、iCloud 同期やバックアップには含めません。

システム翻訳

翻訳を選ぶと対象ノートのテキストを Apple Translation フレームワークへ渡し、Apple 管理の端末内言語モデルで処理します。必要な言語がない場合は同意を求めて共有言語パックをダウンロードします。Wisp サーバーにテキストを送らず、元ノートを置き換えず、結果を自動保存しません。

iCloud

同期は初期状態でオフです。有効にするとノート、タグ、添付、文字起こし・AI 処理ジョブ、関係、メタデータ、SwiftData 外部ストレージのバイナリが SwiftData とユーザー専用の CloudKit データベースを通して同期されます。Wisp 開発者はその専用データベースを直接読むことができません。

音声・画像・文書は高速な再生・表示のために端末内の相対パスも保持します。同期先にファイルがなくても、SwiftData のバイナリが同期済みなら復元できます。ダウンロードしたモデルは同期せず、iCloud バックアップにも含めません。

同期表示は iCloud アカウントと CloudKit のインポート・エクスポートイベントに基づき、無効、未同期、同期中、同期済み、直近のエラーを示します。SwiftData はファイル単位の進捗を提供しないため、架空の割合は表示しません。

フィードバックと診断

問題の説明・再現手順を記入できるメール下書きを準備します。「診断情報を添付」は初期状態で有効ですが、送信前に無効にできます。有効時、本文にアプリ・iOS バージョン、ハードウェア機種、言語を追加し、添付には時刻、エラーレベル、イベント種別、エラーコード、利用可能な匿名購入サポート ID だけを含めます。ノート本文、録音、API キー、アカウントの認証情報、レコード ID、自由記述のエラーメッセージは含めません。無効にすると自動の本文要約と添付を外します。個人が付けた端末名や固有識別子は読みません。自動アップロードはせず、メールアプリで内容を確認して送信を確定します。Apple Mail 未設定なら対応アプリへ下書きと診断を共有するか、添付なしのメールを開けます。

検索・ショートカット・書き出し

検索は端末内で行います。軽量な意味検索は端末内で作った表現を使い、Wisp サーバーへノートを送りません。URL Scheme と Siri ショートカットは記録、検索、設定、読み込み・書き出し、特定ノートを開くためのもので、追跡は追加しません。

Markdown、PDF、画像、共有カード、Notion、Obsidian への書き出しでは、操作した対象の内容を共有シートや宛先アプリへ渡します。画像保存は iOS 写真の許可と保存機能を使います。

ライブアクティビティと通知

録音や文字起こしの状態をライブアクティビティ・Dynamic Island に表示できます。朝のノート、夜の振り返り、モデルのダウンロード完了はローカル通知で、ユーザーが有効化・実行するまで無効です。

追跡と学習

個人データを販売せず、広告識別子を使わず、ノートをモデル学習に利用しません。ただし、選択したオンライン AI、iCloud、送信するフィードバック、外部リンク、Apple の機能、モデルのダウンロード、RevenueCat による購入検証ではネットワーク通信が発生します。Wisp アカウント不要ということは、第三者による処理が一切ないことを意味しません。

削除と管理

ノート、タグ、録音、添付、API キー、モデルをアプリで削除でき、iOS 設定で権限を取り消せます。アプリ削除で端末内のアプリデータが消えます。iCloud データは iCloud 設定や同期端末で管理します。

再インストール後は匿名 RevenueCat App User ID が変わりますが、Apple と RevenueCat は購入復元、不正防止、サポート、法令対応に必要な履歴を保持する場合があります。Apple の設定で購読の管理・解約ができ、RevenueCat のデータについてはサポート ID を添えて Wisp に問い合わせできます。App Store の取引と返金記録は Apple が管理します。

欧州のユーザーの権利

GDPR 等が適用される場合、個人データの閲覧、訂正、書き出し、削除を請求できます。アカウントがないため、データの大半は端末、iCloud、RevenueCat、選択したプロバイダーにあります。Wisp は RevenueCat の購入サポート記録や開発者へ送った問い合わせ・フィードバックの確認を支援できます。

通常の処理根拠は、要求された機能の提供、選択したサービス設定の履行、法令遵守、およびフィードバック時に診断を送信するユーザーの選択です。

子どもと連絡先

Wisp は一般向けの生産性アプリで子どもを対象とせず、子どもの個人情報を知りながら収集しません。お問い合わせ：support@mosodive.com。

Free と Pro の同等な保護

コンテンツ保護の原則は同じです。無料の手動 AI は標準プロンプトと標準接続先を使い、メモリーを検索・注入しません。接続先の変更とメモリー利用には Pro が必要です。終了後も設定とメモリーを保持し、新しい有料処理を停止します。以前の独自接続先のキーやノートを公式接続先へ無断で転送しません。第三者 AI 料金は Pro に含みません。

公開ヘルプサイト

ヘルプ、プライバシー、規約はオンラインとアプリ内のオフライン版を用意しています。Cloudflare はページ配信とセキュリティに必要な IP アドレス、ブラウザー、要求メタデータを処理します。サイトはノート、録音、API キーを受け取らず、広告・行動追跡スクリプトを設置しません。同梱文書の閲覧にサイト通信は不要で、オンラインリンクはブラウザーで開きます。

選択した AI コンテキストとバックアップ

AI アクションを明示的に実行したときに設定済みの要約モデルを呼び出します。「考えをつなぐ」と「変化を比較」は現在のノートと関連ノートを合計最大5件、「最近の振り返り」は過去7日間の最新5件を使い、各ノートは最大3,000文字です。オンライン提供元には、その処理範囲の抜粋と有効なメモリー・プロフィールの文脈のみを送ります。ローカルモデルでは端末上で処理します。「関連」を開くだけでは本文を提供元に送りません。結果は参照元一覧を保持し、元のノートを自動で上書きせず別に保存できます。明示的に作成する Wisp JSON・Wisp Markdown ZIP のバックアップにもメモリーとプロフィールが入り、機微な情報を含む場合があります。これによってメモリーの自動 iCloud 同期が有効になるわけではありません。読み込みは情報を結合し、既存の入力済みプロフィール欄を上書きしません。バックアップを安全に保管し、共有先を確認してください。

処理と毎週の振り返り

AI アクションの開始後はページを離れても、後から「メモリー」で結果を確認できます。ほかのアプリへ切り替えた後も処理が短時間続く場合がありますが、iOS によって中断されることがあります。失敗・中断した要求は自動で再試行しません。通知がすでに許可されている場合は、本文を含まない完了通知を送ることがあります。

毎週のリマインダーは初期設定ではオフで、Pro が必要です。初期時刻は日曜日20:00ですが、曜日と時刻を変更できます。通知を許可すると、Wisp を開いていなくても iOS がローカル通知を表示できます。集中モードやシステムの通知設定により、通知が遅れたり消音されたりする場合があります。週次リマインダーは AI 処理を開始しません。週次の振り返りには手動での開始が必要です。履歴で整理の開始をタップすると、設定済みの要約モデルが、タップ時点から過去7暦日以内に作成または最終編集された、削除されていない文字を含む全ノートを処理します。現在保存されている本文を使い、過去の版は復元しません。全文を分割して要約を統合するため、5件や各3,000文字の制限はありません。オンラインモデルには本文の各バッチ、必要な中間要約、有効なメモリーとプロフィールを送り、複数のリクエストや利用料金が発生する場合があります。ローカルモデルは端末上で処理します。メモリーとプロフィールのスイッチも適用されます。失敗や中断後に自動再試行はしません。リマインダーをオフにすると今後の通知を解除しますが、明示的に開始した整理は自動で中止しません。

長期テーマは手動で開始できます。自動更新は初期状態ではオフで、明示的な同意が必要です。有効にすると、アプリが前面にあり編集が落ち着いたときに、変更されたノートから差分を更新します。固定の実行時刻やバックグラウンド実行は保証しません。同じ入力で失敗した処理は自動再試行せず、提供元や処理経路の変更には再同意が必要です。過去1週間だけでなく、現在のノートライブラリ全体の利用可能な文字内容を使います。変更のない内容を再利用するため、各ノートの要約を端末内にキャッシュします。参照元の編集や削除で対応するキャッシュは無効になります。オンライン要約モデルには必要な本文と中間要約を送り、保存済みメモリーやプロフィールは付加せず、ローカルモデルでは端末上で処理します。大きなライブラリでは複数のリクエストや提供元の料金が発生する場合があります。結果と要約キャッシュは端末内に保持し、元のノート、永続的なメモリー、プロフィールを自動で変更しません。保存前に参照元を確認してください。

「メモリー」には失敗も含め、振り返りを最大52件、手動処理を最大12件、この端末だけに保存します。この履歴はバックアップと iCloud 同期の対象外です。結果には個人情報が含まれる場合があり、個別に削除するか、成功した結果を自分で新しいノートとして保存できます。保存後は通常のノートの同期・バックアップ設定に従います。元のノートを変更したり、永続的なメモリーを自動追加したりしません。

連絡先と購入サポート

フィードバックを送信すると、Wispサポートは返信と調査のために送信元メールアドレス、本文、選択した診断情報を受け取ります。添付にRevenueCatの購入サポートIDがある場合、メールを対応する購入記録と結び付けることができます。匿名IDでも、この関連付け後は本人と無関係とはいえません。診断スイッチは自動追加の要約と添付を制御し、送信元アドレスを隠すものではありません。

個人プロフィールとオンラインAI

プロフィールに名前を入力してプロフィールの利用を有効にすると、対象のオンラインAI処理では名前と必要な情報を選択した事業者へ直接送り、依頼の実行や表現の調整に使用します。機能に応じてノート、メモリ、中間要約も送信されます。Wisp開発者がコンテンツサーバーを通じてこれらのAI要求を受け取ることはありません。事業者はAPIアカウントと要求を関連付け、各社の方針に従って保持する場合があります。端末内だけの処理では内容を事業者に送りません。